Сұлулық және жеке күтім өнімдері әдетте құндылыққа негізделген өнімдер болып табылады. Тұтынушылар көбінесе онлайн азық-түлік дүкендерін, онлайн дәріханаларды, сұлулық және жеке күтім брендтерінің ресми веб-сайттарын және т.б. таңдайды. Олардың ішінде Amazon сияқты көп санатты бөлшек электрондық коммерция платформалары ыңғайлы. Бұл тұтынушылардың психологиялық қажеттіліктерін қанағаттандырады және осылайша көбірек трафикті тартады.
1. Электрондық коммерция нарығына шолу
Тұтастай алғанда, сұлулық және жеке күтім нарығы өсуде және онлайн сатылымдар 2022 жылы өседі, бірақ 2020 және 2021 жылдардағы өсу қарқынынан баяу болады.
Осы уақытқа дейін жеке күтім категориясы сұлулық және жеке күтім нарығының негізгі үлесін алып отыр, жаһандық онлайн сатылымы 2019 жылы 79,4 миллиард АҚШ долларымен салыстырғанда 2022 жылы шамамен 120 миллиард АҚШ долларын құрады. Жеке күтімге сабын, сусабын, тіс пастасы және дезодоранттар сияқты өнімдер кіреді, бұл тұтынушылардың кең аудиториясын қамтиды. Сұлулық және жеке күтім нарығының басқа ішкі санаттарымен салыстырғанда, бұл санаттың жан басына шаққандағы тұтыну деңгейі де жоғары.
2. Тұтынушылардың портреттерін талдау
Эпидемия кезінде тұтынушылардың сатып алу әдеттері бірте-бірте онлайн режиміне ауысты, бұл бөлшек саудагерлер мен брендтерге цифрлық трансформацияның қарқынын жеделдету және логистиканы орындау мүмкіндіктерін жақсарту үшін қысым жасады. Сонымен қатар, індет кезінде онлайн-сатулар да түбегейлі өзгерістерге ұшырады. Еуропалық жеке күтімді онлайн сату 2020 жылы 2019 жылмен салыстырғанда 26%-ға өсті.
Сонымен қатар, Еуропадағы сұлулық пен жеке күтім тұтынушыларының шығыны жоғары. Интернеттегі тұтынушылардың көпшілігі айына орташа есеппен 120 АҚШ долларынан астам ақша жұмсайды, ал желідегі тұтынушылардың 13%-ы айына 600 АҚШ долларын жұмсайды. Сонымен қатар, онлайн сұлулық пен жеке күтімді тұтынушылардың көпшілігі мыңжылдық ұрпаққа жатады. 25 пен 34 жас аралығындағы тұтынушылар сұлулық пен жеке күтімді тұтынушылардың 32% және жалпы онлайн тұтынушылардың 29% құрайды.
Еуропалық желідегі тұтынушылардың 25%-ы сұлулық пен жеке күтім өнімдерін дүкендегіге қарағанда интернет арқылы сатып алатынын айтады, бұл Таяу Шығыста 15%-дан және Африкада 8%-дан әлдеқайда жоғары. Бұл арақатынас Таяу Шығыстағы сұлулық пен жеке күтімді тұтынушылардың саны арта түскен сайын өзгереді.
Онлайн арналардың бағасы мен ыңғайлылығы тұтынушылар үшін өте маңызды. Британдық тұтынушылардың 38% сатып алу үшін тікелей онлайн арналарды таңдайды. Олар «өнім пайдалануға жарамды болғанша, қайдан сатып алатынына мән бермейді». АҚШ тұтынушыларының 40%-ы, австралиялықтардың 46%-ы және неміс тұтынушыларының 48%-ы осындай пікірде. Сондықтан тұтынушыларды саудагерлердің онлайн арналарында ұстап тұру деңгейі маңыздырақ болады.
Еуропалық тұтынушылардан неліктен үшінші тараптың электрондық коммерция платформаларын таңдайтынын сұрағанда, олардың негізгі себептері баға (73%) және ыңғайлылық (72%) болып табылады. Көптеген елдердегі тұтынушылар инфляция мен өмір сүру құнының дағдарысына тап болғандықтан, онлайн арналардың артықшылықтары одан әрі күшейеді.
3. Негізгі үш аймақтың нарықтық талдауы
Еуропа сұлулық пен жеке күтім санатының негізгі аймақтық нарығы болып табылады, бірақ Таяу Шығыс пен Африкада өсу қарқыны жоғары.
• Таяу Шығыс
Халқының көп болуына байланысты Иран мен Түркия 2022 жылы нарық көлемі 6,7 миллиард АҚШ долларын құрайтын Таяу Шығыстағы сұлулық пен жеке күтім нарығы болып табылады.
Израильдің 9,2 миллион халқы Иран немесе Түркияның 84 миллион халқынан әлдеқайда аз, бірақ елдің тұтынушылары сұлулық пен жеке күтім санатына әлдеқайда көп ақша жұмсайды.
Таяу Шығыстағы жас тұтынушылар смартфондар мен әлеуметтік желілерді пайдалануға өте ынталы және кейбір елдердің жан басына шаққандағы ЖІӨ де өте жоғары. Таяу Шығыстағы тұтынушылар үшінші тарап платформалары олардың таңдаулы сауда арнасы екенін айтады, бұл Азиядағы тұтынушылармен тең.3. Үш негізгі аймақтың нарықтық талдауы
Еуропа сұлулық пен жеке күтім санатының негізгі аймақтық нарығы болып табылады, бірақ Таяу Шығыс пен Африкада өсу қарқыны жоғары.
• Таяу Шығыс
Халқының көп болуына байланысты Иран мен Түркия 2022 жылы нарық көлемі 6,7 миллиард АҚШ долларын құрайтын Таяу Шығыстағы сұлулық пен жеке күтім нарығы болып табылады.
Израильдің 9,2 миллион халқы Иран немесе Түркияның 84 миллион халқынан әлдеқайда аз, бірақ елдің тұтынушылары сұлулық пен жеке күтім санатына әлдеқайда көп ақша жұмсайды.
Таяу Шығыстағы жас тұтынушылар смартфондар мен әлеуметтік желілерді пайдалануға өте ынталы және кейбір елдердің жан басына шаққандағы ЖІӨ де өте жоғары. Таяу Шығыстағы тұтынушылар үшінші тарап платформалары Азиядағы тұтынушылармен тең келетін сауда арнасы екенін айтады.
Жіберу уақыты: 04.04.2023 ж
